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금융 큐레이터

[금융] 여신금융협회 카드포인트 계좌입금 완료 다 했는데 입금 확인이 안될 때 해결 팁 | 카드사별 입금 처리 기한 | 카드사별 고객센터 번호

by 동글네모 2021. 1. 7.
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여신금융협회 카드 통합조회 서비스란?

기존에는 다양한 카드에 적립돼 있는 카드 포인트를 현금화하기 위해서는 개별 카드사의 앱을 모두 설치하거나 홈페이지에서 복잡한 공인인증절차를 힘들게 거쳐야 했습니다. 그런데 마이데이터 사업이 통과되면서 여러 카드사에 흩어져 있던 나의 카드 포인트를 한 번에 조회하고 이를 모두 통합해 현금으로 나의 은행 계좌에 입금할 수 있게 되었습니다.

 

20201년 1월 5일 오전 11시부터 금융위원회 주최하에 모든 카드 포인트를 일괄 조회 + 원하는 계좌로 이체해 출금하는 '카드 포인트 통합조회·계좌이체 서비스'가 시행되고 있습니다. 아직 안하신 분들은 지금 바로 하시는 것을 추천드립니다. 대부분의 카드사들이 2021.3월에 포인트 소멸 예정에 있기 때문입니다.

 

간단한 서비스지만, 각 카드사별 상이한 내용이 있어 이후 단계에서 어려움을 겪는 분들이 계신것 같아 포스팅을 하게 되었습니다.

부디 힘들게 모든 신청 다 완료하셔놓고 입금이 안되는 불상사를 겪으시는 분들이 없으셨으면 좋겠습니다.

 

 

[카드 포인트 통합 조회, 계좌 입금 서비스 요약]

1. 여신금융협회 카드포인트 통합조회·이체 홈페이지 혹은 모바일 애플리케이션(App) 혹은 금융결제원 어카운트인포 모바일 앱에 접속!

2. 카드, 아이핀, 휴대폰 인증 3가지 중 한가지를 통해 본인 인증!

3. 카드포인트 계좌 입금을 클릭하여 통합 포인트를 조회하고 원하는 만큼 원하는 계좌로 입금!

 

아직 안하신분들은 하는 법 아래 포스팅을 참고해주시기 바랍니다.

여신금융협회 카드포인트 통합조회 및 계좌입금 현금화 하는 법 (상세)

 

 


잠깐, 여기까지 모두 하셨는데 입금이 안되시는 분들 있으시죠? 그런 분들을 위해 제가 직접 알아낸 방법을 안내드리겠습니다. 부디 힘들게 모든 신청 다 완료하셔놓고 입금이 안되는 불상사를 겪으시는 분들이 없으셨으면 좋겠습니다.

 

우선 아래 카드사별 입금 날짜를 확인해주세요.

 

 

카드사별 입금 처리 기한

ㅇ 실시간 입금 처리 카드사 | 비씨카드, 신한카드, 우리카드, KB국민카드, NH농협카드

ㅇ 실시간・익영업일 입금 처리 병행 카드사 |

롯데카드*: 08:00~22:30시 입금 신청시 실시간 입금 처리

현대카드*: 08:00~22:30시(영업일) 입금 신청시 실시간 입금 처리

하나카드*: 08:00~22:30시(영업일) 입금 신청시 실시간 입금 처리 (단, 하나카드의 경우, 1만원 이상 신청 건에 한함)**

-- 해당 시간 외 입금 신청 건에 대해서는 신청 이후 첫 도래하는 실시간 입금 가능 신청 시간에 순차적으로 입금 처리 ** 해당 조건 외 입금 신청 건은 익영업일에 순차적으로 입금 처리

ㅇ 익영업일 입금 처리 카드사 | 삼성카드, 씨티카드, 우체국

 

 

여기서, 실시간 입금 처리 카드사 혹은 실시간, 익영업일 입금 처리 병행 카드사 포인트임에도 불구하고 실시간으로 입금확인이 안되는 경우 해결법을 말씀드리겠습니다. 

 

각 카드사 별로 다양한 이름의 포인트가 존재합니다. 가령, NH농협의 경우 NH포인트가 있고 슈퍼탑포인트, BC포인트 등이 있습니다. 이 경우 NH포인트의 경우 바로 입금이 가능하지만 슈퍼탑포인트나 BC포인트의 경우에는 전환이 따로 필요한 포인트라고 합니다. (이 무슨...) 하여 슈퍼탑포인트의 경우라면 따로 카드사 고객센터에 전화하셔서 입금 신청을 하시면 됩니다. 다행히 바로 처리는 해줍니다. 물어보니 전환이 따로 필요한 포인트들의 경우에는 이렇게 전화로 전환을 한 후 상담사 분이 직접 입금 신청을 해주셔야 완료된다고 합니다. 

 

이런 경우 아래의 각 카드사별 고객센터 번호 참고하시어 꼭! 입금 완료까지 성공하시기를 바랍니다.

 

 

카드사별 고객센터 번호

- 롯데카드: 1588-8100 - 비씨카드: 1588-4000 - 삼성카드: 1588-8700 - 신한카드: 1544-7000 - 우리카드: 1588-9955 - 하나카드: 1800-1111 - 현대카드: 1577-6000 - KB국민카드: 1588-1688 - NH농협카드: 1644-4000 - 씨티카드: 1566-1000 - 우체국: 1588-1900

 

 

아직 안하신분들은 하는 법 아래 포스팅을 참고해주시기 바랍니다.

여신금융협회 카드포인트 통합조회 및 계좌입금 현금화 하는 법 (상세)

 

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